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湖口:"微信掃碼"打造作風監督平臺
來源: 發布時間:2019-12-12

  “這個東西好,以后有什么意見我就在手機上面提了。今天事情辦得順利,我要點個贊?!苯魇『诳h均橋鎮一位村民在鎮便民服務中心醫療保險窗口辦理完業務后,掏出手機對窗口邊“二維碼”進行掃描,在“作風評議”中對醫療保險窗口進行評價。

  今年9月,集綜合研判、數據統計、跟蹤管理、提醒警示、接受舉報等功能于一體的“微信掃碼評作風”監督平臺正式上線。該縣在全縣辦事部門、窗口,重點企業、大型住宅小區張貼或放置了作風監督“二維碼”牌,群眾到相關單位、窗口辦理業務時,有不滿意之處,通過微信掃描“二維碼”就能以文字、圖片形式,對辦事人員的作風進行評價。群眾反映問題后,平臺將向監管單位相關責任人發送短信進行提示,監管單位收到信息后即可進行處理。同時二維碼還與縣紀委監委微信公眾號、舉報網站建立了鏈接,方便群眾直接“掃碼”進入舉報頁面。

  為確保平臺高效運行,由專人在后臺實時跟進相關單位對群眾反映問題的受理情況,對受理問題、反饋意見延遲的單位,及時進行提醒督辦,確保群眾的反饋和意見每一件都能做到事事有回音,件件有著落。目前,平臺共收到720多條群眾的反饋意見,其中反饋的9個問題已全部辦結。

  “克服不良作風也不可能一蹴而就,我們要對接群眾需求和關切,不斷深化作風建設,不斷推動解決群眾反映強烈的突出問題,在實際工作中扎扎實實體現主題教育的成效?!笨h紀委黨風政風監督室負責人表示,將從進一步完善平臺使用和擴大平臺知曉度,更加全面地實現作風建設的公眾參與和社會監督。

  

  

  

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